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FAQ 常見問答集
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  最受歡迎的幾則FAQ
  • 何為雙通道之記憶體?
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  • 為何我已經安裝了大量的記憶體，但系統卻依然出現「記憶體不足」的錯誤訊息?
  • 什麼是SO-DIMM 記憶體？
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  • 請問要如何確認是創見產品及保固期限?
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  • 為何我的電腦/筆記型電腦在開機偵測時，只偵測到記憶體一半的容量？
    • 您的訂單(more)
  • 我們是公家機關,請款需要發票,請問可以先寄發票再付款嗎?
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  • 如果是公司行號或機關團體在創見線上購物網購物，是否可開 立有公司統編的發票?
  • 請問訂購後,要如何取消訂單?
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  • 我想訂購的物品，呈現缺貨的狀態怎麼辦?
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  • 當訂購時出現錯誤訊息，無法訂購怎麼辦?
    • 產品運送(more)
  • 請問貴公司是用何種方式運送產品,我怎麼知道貨出了沒?貨在哪裡?
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  • 請問我用ATM匯款方式付款,何時可以收到產品?
  • 我是用信用卡方式消費的,請問何時可以收到貨?
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    維修與退貨/產品保固(more)
  • 請問要如何確認是創見產品及保固期限?
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  • 不是在創見購物網購買,但故障了如何送修?
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  • 請問購買七日內,我想退貨怎麼辦?
  • 我在創見線上購物網購物,會有保固證明嗎?
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  • 台灣買的創見產品在美國一樣有保固嗎?
    • 電腦記憶體(more)
  • 何為雙通道之記憶體?
    		•
  • 為何我已經安裝了大量的記憶體，但系統卻依然出現「記憶體不足」的錯誤訊息?
  • 什麼是SO-DIMM 記憶體？
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  • 為何我的電腦/筆記型電腦在開機偵測時，只偵測到記憶體一半的容量？
  • 什麼是CAS Latency?
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    數位記憶卡 / 週邊數位產品(more)
  • 能否使用創見Combo硬碟外接盒在Apple電腦直接開機？
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  • 我已連接創見2.5”硬碟外接盒在電腦上，但系統卻無法顯示出新硬碟的存在?
  • 請問Memory Stick Duo/PRO規格與一般的Memory Stick有什麼不同呢?
  • 為何我的電腦系統無法讀到創見1.8吋可攜式行動碟？
  • 為什麼我的StoreJet 2.5吋可攜式行動碟(TS0GSJ25)不能使用產品所附贈的光碟軟體?
    • 行動碟(more)
  • 為何我將創見USB2.0行動碟(P/N:TSxMJF2B/2L/2C)格式化為NTFS格式後，使用U-Storage Tool程式執行切割加密磁區及開機功能時，會出現"No NTFS supported, please format in FAT"的訊息?
  • 我使用Microsoft Windows Media Player 9 軟體將音樂CD轉檔成WMA格式(MP3行動碟所要求的音樂格式)，卻發現MP3行動碟無法正常撥放音樂，請問該如何解決此項問題?
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  • 我可以使用MP3行動碟播放具有授權設定的音樂嗎?
  • 為何我的行動碟無法在CadrBus (TS PN: TSCBU2)上使用?
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  • 請問JetFlash DSC電池的電力可以維持多久? 另外, 我可以用它來照多少張照片呢?
    • T.sonic MP3 行動碟(more)
  • 請問當我的創見產品內建鋰電池壽命終了,該如何更換電池?
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  • T.sonic 610 MP3 可充電多少次數?
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  • 請問我在更新T.sonic 韌體時,該注意什麼事項?
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  • 請問如何將我的T.sonic MP3接上家用音響?
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  • 請問如何使用刪除檔案的功能?
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    儲存設備(more)
  • 我要如何將我的StoreJet分割成多個磁區呢?在Windows底下，我的StoreJet被識別為可卸除式磁碟，並且無法將StoreJet分割。
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  • 為什麼當我接上隨身硬碟後，電腦出現 「USB 集線器電力超過負荷 (USB Hub Power Exceeded)」的錯誤訊息? (SJ18,SJ25,HDC2,HDENC)
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  • 為什麼隨身硬碟在StoreJet萾 OTG上無法作資料傳輸?
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  • 使用SJ-Utility軟體時忘記密碼或鍵入預設密碼"0000"無效，該如何解決或重新設定？
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  • 為何當我在A電腦執行PC Lock時，我不能在其他電腦對我的StoreJet做初始化?
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    影像繪圖卡(more)
  • 我使用LCD螢幕，但是在我的ATI RADEON顯示卡進階選項中的「顯示」標籤裡，為什麼不會被辨別為FPD（液晶平面顯示器）呢?
  • 為什麼顯示卡在更新ATi 原廠的BIOS程式之後，畫面便無法正常顯示？
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  • 為什麼我的ATI RADEON顯示卡接上LCD螢幕之後，它在顯示卡進階選項中的「顯示」標籤裡不會被辨別為FPD（液晶平面顯示器）呢？
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  • 安裝Windows XP SP1時，在偵測硬體的畫面時會當掉？顯示卡為TS64MVDR7（散熱片無風扇）。
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  • 我有一些SiS 315E顯示卡(型號：TS32MVDS3)的問題，我可以從哪裡得到解答？
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    其他(more)
  • 如何正確地安裝USB2.0裝置呢?
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  • FAT16及FAT32格式有何不同?
  • 請問USB連接線有長度的限制嗎?
  • WEP是什麼意思？
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  • WEP金鑰的設定有沒有限定輸入值的長度？要輸入幾個值？
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