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SDHC 16G 記憶卡無法格式化
Page 1 of 1
blue02064
文章日期: 2009/11/6 下午 06:32:53
來自: 114.27.36.xxx

請問是否有sdhc 16G 可用的格式化程式可下載或是可以mail給我
前天開始突然間無法在電腦上面讀取的到
系統一直回應要格式化,可是一執行格式化卻告知無法格式化
求助貴公司,謝謝。

而且系統讀取出來剩6.9G~!然後都無法使用~!請問要怎處理~!感謝~!

創見資訊客服中心
文章日期: 2009/11/9 下午 12:34:53
來自: 10.1.4.xxx

親愛的使用者您好,

非常感謝您的來信!

今日技術工程師已致電予您,並提供SDHC記憶卡 format程式予您嘗試解決問題。倘以上步驟皆無法解決您的問題,客服中心建議您將此記憶卡送修創見原廠。創見將提供SDHC記憶卡終身保固服務。以下多元送修管道,可擇一選擇,供您參考!

1. 維修品送原購買店家。
2. 維修品送鄰近創見專賣店(台北、中壢、新竹、台中、高雄)。(維修或換貨處理方式如備註說明)
3. 透由創見網站填寫產品維修申請單後,將維修品及產品維修申請單寄回創見原廠。(產品維修申請流程說明

備註:
(1) 根據創見保固條款,終身保固之產品如:記憶體模組、容量16GB以下隨身碟或記憶卡之商品創見專賣店可於檢視本體外觀良好及店內有良品現貨之情況,直接更換產品予消費者;如專賣店無良品現貨,創見專賣店將依規定,後送原廠處理完畢後交予消費者(約七~十個工作天);若有特殊情形,不在此限。
(2) 產品送修時如附帶儲存設備(如硬碟、MP3播放機、隨身碟、記憶卡…等),消費者務必自行將資料備份,本公司不提供資料備份之服務;如因維修過程造成資料遺失或損壞本公司概不負責,敬請見諒!

倘若您還有任何疑問,歡迎隨時與客服中心聯繫,我們將竭誠為您服務。

創見資訊客服中心
0800-041-000
E-mail:
service@transcend.com.tw

blue02064表示 :

請問是否有sdhc 16G 可用的格式化程式可下載或是可以mail給我
前天開始突然間無法在電腦上面讀取的到
系統一直回應要格式化,可是一執行格式化卻告知無法格式化
求助貴公司,謝謝。

而且系統讀取出來剩6.9G~!然後都無法使用~!請問要怎處理~!感謝~!

免付費專線:0800-041-000 服務時間:週一~週五上午9:00-下午7:00(國定例假日除外) 客服信箱:service-tw@transcend-info.com
f9519
文章日期: 2009/11/22 下午 11:34:52
來自: 219.70.186.xxx

我也遇到相同問題,且今日去忠孝西路的專櫃換了一片新的,但今晚回家一試後還是一樣的狀況...要求我要格式化,但又顯示無法格式化,且容量只有6.85G

這已是連續第2片了,請問貴司要如何解決??請明日回信給我確認一下

創見資訊客服中心表示 :

親愛的使用者您好,

非常感謝您的來信!

今日技術工程師已致電予您,並提供SDHC記憶卡 format程式予您嘗試解決問題。倘以上步驟皆無法解決您的問題,客服中心建議您將此記憶卡送修創見原廠。創見將提供SDHC記憶卡終身保固服務。以下多元送修管道,可擇一選擇,供您參考!

1. 維修品送原購買店家。
2. 維修品送鄰近創見專賣店(台北、中壢、新竹、台中、高雄)。(維修或換貨處理方式如備註說明)
3. 透由創見網站填寫產品維修申請單後,將維修品及產品維修申請單寄回創見原廠。(產品維修申請流程說明

備註:
(1) 根據創見保固條款,終身保固之產品如:記憶體模組、容量16GB以下隨身碟或記憶卡之商品創見專賣店可於檢視本體外觀良好及店內有良品現貨之情況,直接更換產品予消費者;如專賣店無良品現貨,創見專賣店將依規定,後送原廠處理完畢後交予消費者(約七~十個工作天);若有特殊情形,不在此限。
(2) 產品送修時如附帶儲存設備(如硬碟、MP3播放機、隨身碟、記憶卡…等),消費者務必自行將資料備份,本公司不提供資料備份之服務;如因維修過程造成資料遺失或損壞本公司概不負責,敬請見諒!

倘若您還有任何疑問,歡迎隨時與客服中心聯繫,我們將竭誠為您服務。

創見資訊客服中心
0800-041-000
E-mail:
service@transcend.com.tw

blue02064表示 :

請問是否有sdhc 16G 可用的格式化程式可下載或是可以mail給我
前天開始突然間無法在電腦上面讀取的到
系統一直回應要格式化,可是一執行格式化卻告知無法格式化
求助貴公司,謝謝。

而且系統讀取出來剩6.9G~!然後都無法使用~!請問要怎處理~!感謝~!

創見資訊客服中心
文章日期: 2009/11/23 下午 01:59:33
來自: 10.1.4.xxx

親愛的使用者您好,

非常感謝您的來信! 

首先,對於您所遭遇的問題帶給您的不便與困擾,客服中心在此向您致歉!

今日技術工程師已致電予您,並請您撥冗攜帶16GB SDHC記憶卡以及Sanyo CG-10相機,與創見技術工程師針對您的問題進行實測。倘造成您任何不便或困擾,請您見諒! 謝謝!

倘若您還有任何疑問,歡迎隨時與客服中心聯繫,我們將竭誠為您服務。
創見資訊客服中心
0800-041-000
E-mail:
service@transcend.com.tw

f9519表示 :

我也遇到相同問題,且今日去忠孝西路的專櫃換了一片新的,但今晚回家一試後還是一樣的狀況...要求我要格式化,但又顯示無法格式化,且容量只有6.85G

這已是連續第2片了,請問貴司要如何解決??請明日回信給我確認一下

免付費專線:0800-041-000 服務時間:週一~週五上午9:00-下午7:00(國定例假日除外) 客服信箱:service-tw@transcend-info.com
s7777172
文章日期: 2010/9/4 下午 02:42:23
來自: 118.168.82.xxx
日前購買的SDHC 16G TS16GSDHC2一直無法在Windos XP型態下格式化,試了很多次,結果都一樣...   請問一下,是否有軟體可供下載?!
創見資訊客服中心
文章日期: 2010/9/6 下午 05:08:20
來自: 10.1.1.xxx
建議您至下載中心下載 AutoFormat tool 將卡片格式化後再次確認卡片是否可正常使用,若問題持續存在,倘您的產品仍在創見產品保固期內,以下多元送修管道,可擇一選擇,供您參考!

1.  維修品送原購買店家。
2.   
維修品送鄰近創見直營門市(台北、中壢、新竹、台中、高雄)。(維修或換貨處理方式如備註說明)
3.   透由創見網站填寫產品維修申請單後,將維修品及產品維修申請單寄回創見原廠。(線上填寫維修單之流程說明)

備註:
1. 終身保固之產品,創見直營門市可於檢視本體外觀良好及店內有良品現貨之情況,直接更換產品予消費者;如直營門市無良品現貨,創見直營門市將依規定,後送原廠處理完畢後交予消費者(約七~十個工作天);若有特殊情形,不在此限。
2.產品送修時如附帶儲存設備(如硬碟、MP3播放機、隨身碟、記憶卡…等),消費者務必自行將資料備份,本公司不提供資料備份之服務;如因維修過程造成資料遺失或損壞本公司概不負責,敬請見諒!

日前購買的SDHC 16G TS16GSDHC2一直無法在Windos XP型態下格式化,試了很多次,結果都一樣...   請問一下,是否有軟體可供下載?!
免付費專線:0800-041-000 服務時間:週一~週五上午9:00-下午7:00(國定例假日除外) 客服信箱:service-tw@transcend-info.com
linda62393
文章日期: 2012/10/2 下午 10:57:44
來自: 123.243.87.xxx
您好:

我也有以上的困擾,但系統讀取出來只剩1G,也無法格式化。

目前人在澳洲,無法太常回國,可否給我下載的軟體做處理。

謝謝!!

                                                                    linda
blue02064 表示:

請問是否有sdhc 16G 可用的格式化程式可下載或是可以mail給我
前天開始突然間無法在電腦上面讀取的到
系統一直回應要格式化,可是一執行格式化卻告知無法格式化
求助貴公司,謝謝。

而且系統讀取出來剩6.9G~!然後都無法使用~!請問要怎處理~!感謝~!

linda62393
文章日期: 2012/10/2 下午 10:57:53
來自: 123.243.87.xxx
您好:

我也有以上的困擾,但系統讀取出來只剩1G,也無法格式化。

目前人在澳洲,無法太常回國,可否給我下載的軟體做處理。

謝謝!!

                                                                    linda
blue02064 表示:

請問是否有sdhc 16G 可用的格式化程式可下載或是可以mail給我
前天開始突然間無法在電腦上面讀取的到
系統一直回應要格式化,可是一執行格式化卻告知無法格式化
求助貴公司,謝謝。

而且系統讀取出來剩6.9G~!然後都無法使用~!請問要怎處理~!感謝~!

創見資訊客服中心
文章日期: 2012/10/3 下午 05:36:37
來自: 10.15.1.xxx
關於您的問題,今日客服專員已將相關資訊寄至您的郵件信箱,倘您有任何問題需要進一步協助,歡迎您隨時來信:service-tw@transcend-info.com ,我們將竭誠為您服務,謝謝!
免付費專線:0800-041-000 服務時間:週一~週五上午9:00-下午7:00(國定例假日除外) 客服信箱:service-tw@transcend-info.com