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TS80GSJ25S隨身硬碟電腦無法讀取,請排除問題。
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aopp5368
文章日期: 2009/11/6 下午 01:43:27
來自: 120.108.186.xxx

電腦讀取不到貴公司型號TS80GSJ25S隨身硬碟資料

該硬碟主體電源顯示橙燈 (表電源正常)

經測驗其他電腦及前後端USB埠,隨身硬碟亦無法讀取

 

原本電腦右下角無顯示拆卸式硬碟

嘗試至我的電腦/內容/硬體/裝置管理員/通用序列匯流排控制器發現有「黃色問號」並將它移除後

重新插入USB,電腦右下角即顯示「找到新硬碟-在硬體安裝期間發生問題,您的新硬體可能無法正常運作」訊息

TS80GSJ25S隨身硬碟資料,仍無法讀取

內有重要資料

請求儘速  排除隨身硬碟讀取不到之問題 

謝謝

創見資訊客服中心
文章日期: 2009/11/6 下午 03:57:56
來自: 10.1.4.xxx

親愛的使用者您好,

非常感謝您的來信!

今日客服專員欲致電予您,但無法聯繫上。為了儘速確認及解決您的問題,請您撥冗提供聯絡方式(如手機號碼)以便客服專員與您聯繫,您亦可來電客服中心(0800-041-000 分機7681 林小姐),我們將為您做進一步確認。

倘若您還有任何疑問,歡迎隨時與客服中心聯繫,我們將竭誠為您服務。

創見資訊客服中心
0800-041-000
E-mail:
service@transcend.com.tw

aopp5368表示 :

電腦讀取不到貴公司型號TS80GSJ25S隨身硬碟資料

該硬碟主體電源顯示橙燈 (表電源正常)

經測驗其他電腦及前後端USB埠,隨身硬碟亦無法讀取

原本電腦右下角無顯示拆卸式硬碟

嘗試至我的電腦/內容/硬體/裝置管理員/通用序列匯流排控制器發現有「黃色問號」並將它移除後

重新插入USB,電腦右下角即顯示「找到新硬碟-在硬體安裝期間發生問題,您的新硬體可能無法正常運作」訊息

TS80GSJ25S隨身硬碟資料,仍無法讀取

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請求儘速  排除隨身硬碟讀取不到之問題 

謝謝

 

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